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ZEturf betreibt einen französischen Pferdewettpool mit eigenen Wettformen, bietet auf seiner Plattform aber keine Sportwetten an. Für Deutschland besitzt die Marke keine GGL-Lizenz; Spieler mit Wohnsitz in Deutschland können dort kein Konto eröffnen. Beim Geldtransfer gelten ein Mindestbetrag von 15 € und eine Prüfung der Identität.
| Wettangebot | Pferderennen im gemeinsamen Pool |
|---|---|
| Sportwetten | Auf der ZEturf-Plattform nicht verfügbar |
| Mindesteinzahlung | Ab 5 € |
| Mindestauszahlung | 15 € |
| Auszahlungslimit | Bis zu drei einzelne Auszahlungen pro Tag |
| Verifizierung | Identität und Anschrift vor der Auszahlung |
| Zahlungsmethoden | Karten, PayPal, Skrill, Neteller |
| Mobile Nutzung | iOS- und Android-App mit ZE TV |
| Währung | EUR |
Zulassung, Marktzugang und Kontoregeln
ZEturf begann 2001 als Pferdewettanbieter. Für Online-Pferdewetten in Frankreich besteht seit 2010 eine staatliche Genehmigung, zunächst unter der früheren Betreibergesellschaft ZEturf France Limited. Nach der Übernahme der Gruppe durch FDJ im September 2023 wurde die französische Gesellschaft FDJ Online Betting and Gaming France zum Betreiber. Sie gehört zur Gruppe FDJ United. Die heutige Genehmigung für Pferdewetten wird von der Autorité nationale des jeux (ANJ) unter der Nummer 0064-PH-2025-01-23-AGR-00 geführt.
Die Betreiberin verfügt in Frankreich außerdem über separate Genehmigungen für Sportwetten und Poker. Diese beiden Bereiche werden unter Unibet geführt; ZEturf bleibt auf Pferderennen ausgerichtet. Ein gemeinsames Konto und Guthaben verbindet die Angebote. Der Wettpool für Pferderennen ist eigenständig: Mehrere Teilnehmer finanzieren die Gewinnanteile, und ein Anteil der Einsätze wird vor der Verteilung einbehalten. Nach der Übernahme verpflichtete sich die Gruppe, anderen zugelassenen Anbietern für fünf Jahre Zugang zu diesem Pool einzuräumen.
Eine deutsche Sportwetten-Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) besteht für ZEturf nicht. Die französischen Nutzungsbedingungen beschränken den Kontozugang auf Bewohner des französischen Mutterlands, bestimmter zugelassener Überseegebiete und Monacos; alle übrigen Wohnsitzländer einschließlich Deutschland sind ausgeschlossen. Entsprechend gibt es für deutsche Kunden keinen Anschluss an LUGAS oder OASIS über diese Plattform.
Im März 2025 genehmigte die ANJ den Plan des damaligen ZEturf-Betreibers zur Bekämpfung der Geldwäsche mit einer Auflage. Eine frühere Anordnung aus 2024 war nur teilweise erfüllt worden.
Pro Spieler ist nur ein Konto für Pferdewetten, Sport und Poker zulässig. Wird zwölf Monate lang keine Wette platziert, kann das Konto geschlossen werden; hierfür sind 15 € vorgesehen. Bei fehlenden Unterlagen kann eine Kontoschließung ebenfalls 15 € kosten. Noch offene Wetten werden bei der Schließung storniert und die Einsätze zurückgebucht. Bei zurückgezogenen Pferden wird eine Einzelwette erstattet; bei Kombinationen ist eine Herabstufung möglich. Die Wahl „paris inaltérables“ führt stattdessen zur Stornierung der betroffenen Kombination.
Bei Trustpilot erreicht ZEturf 3,1/5 aus neun Bewertungen. Einige Kritiken betreffen erfolglose Kontakte zum Kundenservice; eine weitere Beschwerde schildert die verweigerte Gewährung eines Bonus bei früherer Registrierung. Solche Schilderungen sind Vorwürfe von Nutzern und keine behördlich festgestellten Verstöße.
Auszahlungen zwischen Kontoprüfung und Auszahlungslimit
Für eine Auszahlung sind mindestens 15 € nötig; der Betrag geht ausschließlich an ein bestätigtes Zahlungskonto auf den Namen des Spielers. Pro Tag sind bis zu drei einzelne Auszahlungen vorgesehen. Zusätzlich können Kunden eine automatische Übertragung von Guthaben oberhalb einer selbst festgelegten Schwelle einschalten. Bei Auszahlungen von mehr als 1.500 € ist eine zusätzliche Prüfung vorgesehen.
ZEturf bezeichnet den Auszahlungsvorgang als „retrait instantané“. In der Kontopraxis fallen zuvor Identitätsprüfung und Zahlungsfreigabe an. Gewinne aus Rennen werden nach Veröffentlichung des Ergebnisses auf dem Spielkonto gutgeschrieben, nach den Nutzungsbedingungen innerhalb eines Tages. Bei Überweisungen von noch nicht eingesetztem Guthaben kann eine Prüfung zur Geldwäscheprävention hinzukommen.
Die Registrierung erzeugt zunächst ein vorläufiges Konto. Für die vollständige Freigabe benötigt ZEturf einen amtlichen Identitätsnachweis und einen Adressnachweis. Unterlagen sind innerhalb von 30 Tagen einzureichen; danach folgt die Deaktivierung, nach 60 Tagen die Schließung. Während des vorläufigen Status können Gewinne für weitere Wetten verwendet, jedoch nicht auf ein Zahlungsinstrument überwiesen werden.
Spieler beschweren sich über Auszahlungen, die länger als von ZEturf angekündigt dauerten.
Einzahlung, Zahlungsmittel und Gebühren
Einzahlungen beginnen bei 5 €, wobei die verfügbare Untergrenze vom gewählten Zahlungsweg abhängen kann. ZEturf verarbeitet Kartenzahlungen, E-Wallets, Prepaid-Karten und Überweisungen über Zahlungsinitiierungsdienste. Das Zahlungsmittel muss dem Kontoinhaber gehören und von einem Anbieter aus der EU, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder Monaco stammen. Firmenkonten werden dafür nicht akzeptiert.
| Zahlungsweg | Einzahlung | Auszahlung |
|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Ja | Bankkonto |
| PayPal | Ja | Ja |
| Skrill / Neteller | Ja | Ja |
| Paysafecard | Ja | Nein |
| Banküberweisung | Ja | Ja |
Eine Rückbuchung durch die Bank kostet 25 €. Außerdem setzt ZEturf für den Kontostart einen wöchentlichen Einzahlungshöchstbetrag voraus, den der Nutzer selbst ab 5 € festlegt. Eine Erhöhung des gesetzten Limits wird erst nach 48 Stunden wirksam; eine Verringerung gilt unmittelbar. Der Spieler bestimmt zusätzlich ein wöchentliches Einsatzlimit für Pferderennen ab 15 €.
Renninformationen und Video in der App
Die App „ZEturf Paris hippiques – Turf“ für iOS bündelt Rennen, Prognosen, Ergebnisstatistiken und den Wettschein. Bei den Rennen stehen Angaben zu Startern und Wettarten zur Verfügung; der Wettschein bleibt bei der Navigation durch das Programm erhalten. Für mehrere Rennen kann CombiTurf mit gestaffelter Wiederanlage des Guthabens eingesetzt werden. Dabei lassen sich Anteile von 100, 75, 50 oder 25 % für die nächste Etappe wählen.
Im App Store erreicht die iOS-App 4,6/5 bei rund 4.000 Bewertungen und benötigt iOS 15.1 oder neuer. Auf Android stehen 4,5/5 bei 3.960 Bewertungen auf Google Play. Die Videofunktion ZE TV überträgt die Mehrzahl der angebotenen Rennveranstaltungen. Für den Zugriff ist ein positives Spielguthaben vorgesehen; die Funktion steht auch auf der Website zur Verfügung.
Der eigentliche Wettschluss liegt vor Rennbeginn. Eine gewöhnliche Wette kann bis drei Minuten vor dem Start zurückgenommen werden; bereits bestätigte schwedische ATG-Mehrfachwetten sind davon ausgenommen. CombiTurf erlaubt einen Cash-out nach mindestens einem erfolgreichen Rennen, wenn bis zum nächsten Start mehr als drei Minuten verbleiben. Damit wird die verbleibende Wettkette vorzeitig abgerechnet.
Kontaktwege bei ZEturf
Der Kontakt läuft über ein Formular im Hilfebereich oder über den Live-Chat innerhalb der mobilen Anwendung. Die Betreuung findet auf Französisch statt. Die Kontaktformulare stehen im persönlichen Hilfecenter bereit, während der Chat in der App über deren Hilfe-Menü erreichbar ist. Für schriftliche Beschwerden gibt es damit einen eigenen Weg neben den allgemeinen Hilfethemen.
Wird eine schriftliche Beschwerde nicht beigelegt, können Kunden einen kostenlosen Vermittler im französischen Verfahren einschalten. Der Antrag ist innerhalb eines Jahres nach der ersten schriftlichen Reklamation möglich. Neben dem Kontakt zum Anbieter besteht in Frankreich die Beratungsstelle Joueurs Info Service unter 09 74 75 13 13. Bei einzelnen Nutzerkritiken steht vor allem die erfolglose Weiterleitung bereits eingereichter Anliegen im Mittelpunkt.
Rennwetten mit zusätzlichen Kontorisiken
- WarnungAuszahlungspraxisSpieler beschreiben verzögerte Geldtransfers; zusätzlich sind geprüfte Kontodaten und höchstens drei einzelne Abhebungen täglich vorgesehen.
- HinweisKontolimitsWöchentliche Einzahlungs- und Einsatzgrenzen sind verpflichtend; eine Erhöhung wird erst nach 48 Stunden wirksam.
- HinweisStornierte WettenBei zurückgezogenen Pferden werden Einzeleinsätze erstattet; die besondere Kombinationsoption kann eine vollständige Stornierung auslösen.
- HinweisVerifizierungOhne Identitäts- und Adressnachweis sind keine Geldtransfers möglich; nach Ablauf der Dokumentenfristen droht Kontoschließung.
- WarnungSpielerschutzKonten stehen Personen mit deutschem Wohnsitz nicht offen; LUGAS und OASIS sind für diese Plattform nicht angebunden.
Andere Wettanbieter im Vergleich
- neo.bet (6,5/10) — Setzt seinen Schwerpunkt auf Livewetten mit begleitenden Übertragungen.
- Wettarena (5,0/10) — Trägt die deutsche Wettsteuer für seine Kunden selbst.
- sportwetten.de (6,0/10) — Hat seine Wurzeln im deutschen Pferdewettgeschäft und bietet einen eigenständigen Sportwettenbereich.
- Winamax (7,2/10) — Bietet bei wichtigen Fußballwetten einen eng kalkulierten Quotenschlüssel.
Kontozugang, Rennen und Geldtransfers
Ist ZEturf für Wettende in Deutschland zugelassen?
ZEturf hat keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) für deutsche Sportwetten. In Frankreich besitzt der Betreiber eine Genehmigung der Autorité nationale des jeux für Online-Pferdewetten. Das Kontoangebot richtet sich an Einwohner Frankreichs, bestimmter französischer Überseegebiete und Monacos. Deutsche Spieler werden nicht angenommen; die Plattform ist weder an LUGAS noch an OASIS angeschlossen.
Wann kann Guthaben ausgezahlt werden?
ZEturf bezeichnet den Auszahlungsvorgang als sofortig. Vor einer Überweisung müssen die persönlichen Dokumente und das Auszahlungskonto geprüft sein. Der Mindestbetrag beträgt 15 €, möglich sind bis zu drei einzelne Auszahlungen täglich. Bei Beträgen oberhalb von 1.500 € ist eine zusätzliche Prüfung vorgesehen. Beschwerden von Spielern betreffen auch Überweisungen, die länger als erwartet dauerten.
Wie funktionieren Einzahlungen und Zahlungswege?
Einzahlungen sind ab 5 € möglich. Neben Visa und Mastercard unterstützt ZEturf unter anderem PayPal, Skrill, Neteller sowie Prepaid-Zahlungen und Banküberweisungen über Zahlungsauslösedienste. Auszahlungen gehen auf ein bestätigtes Zahlungskonto im Namen des Spielers. Bei einer Rückbuchung durch die Bank berechnet der Anbieter 25 €. Zahlungsmittel müssen von Anbietern aus der EU, dem EWR oder Monaco stammen.
Welche Wetten gibt es auf Pferderennen?
Der Schwerpunkt liegt auf Pferderennen in einem gemeinsamen Wettpool. Dazu gehören einfache Sieger- und Platzwetten, ZE4- und ZE5-Kombinationen sowie mehrteilige Rennfolgen. ZEturf zeigt vorläufige Gewinnrapporte, die sich bis zum Rennstart verändern; die endgültigen Gewinnbeträge hängen von den Einsätzen im Pool ab. Für gewöhnliche Sportwetten und Poker wird derselbe Kontozugang bei Unibet verwendet, während die ZEturf-Plattform auf Pferderennen ausgerichtet ist.
Was geschieht während der Kontoprüfung?
Nach der Registrierung ist das Konto zunächst vorläufig. Für die vollständige Freischaltung verlangt ZEturf einen Identitätsnachweis und eine Bestätigung der Anschrift. Die Unterlagen sind innerhalb von 30 Tagen einzureichen; anschließend kann das Konto deaktiviert werden und nach 60 Tagen geschlossen sein. Mit einem vorläufigen Konto lassen sich Gewinne erneut einsetzen, aber keine Gelder auf ein Zahlungsmittel auszahlen.
Kann ich Rennen auf dem Smartphone verfolgen?
Die Anwendungen für iOS und Android enthalten die Videofunktion ZE TV für zahlreiche Rennveranstaltungen. Außerdem sind Renninformationen, Prognosen, Statistiken und ein dauerhaft sichtbarer Wettschein integriert. Im App Store erhält die iOS-Anwendung 4,6/5 Sterne, bei Google Play liegt sie bei 4,5/5. Für den Zugriff auf die Rennvideos ist ein positives Spielguthaben vorgesehen.
Was passiert, wenn ein Pferd nicht startet?
Bei einfachen Wetten auf ein zurückgezogenes Pferd wird der Einsatz erstattet. Bei kombinierten Wetten kann sich die Wettart durch den Ausfall auf eine kleinere Kombination reduzieren. Wer die Option „paris inaltérables“ auswählt, erhält in diesem Fall eine Stornierung anstelle der reduzierten Kombination. Auch bei einer zu geringen Zahl von Startern oder Zieleinläufen können Erstattungsregeln greifen.
Ein eigener Pool mit klarer Landesgrenze
ZEturf organisiert Pferdewetten um den eigenen Gemeinschaftspool und ergänzt die französischen Rennprogramme um internationale Rennen und schwedische Mehrfachformate wie V75 und V86. Spezielle Wetttypen wie ZEShow für den zweiten Platz und ZECouillon für den vierten Platz zeigen, wie weit das Angebot über gewöhnliche Siegerwetten hinausgeht.
Die gesamte Kontoführung ist jedoch auf die zugelassenen Wohnsitzgebiete zugeschnitten. Für den deutschen Sportwettenmarkt entsteht daraus kein nutzbares ZEturf-Angebot; das französische Pferdewettmodell bleibt ein eigenständiges Produkt mit eigener Wettabrechnung.
